خدمة العملاء

معكم من السؤال الأول إلى سنوات بعد التنفيذ

خدمة عملاء سيلوميكس جهة تواصل واحدة لكل الاحتياجات، سواء كانت عائلة تطلي غرفة طفلها، أو مقاولًا لديه آلاف الأمتار المربعة، أو وكيلًا في مسقط.

خدماتنا في خمس خطوات

في كل خطوة، جهة تواصل محدّدة

الاستشارة والاختيار
إرشاد في اختيار الخطّ ورمز اللون بحسب استخدام الفضاء، وإرسال عيّنات فعلية، ورؤية اللون على صورة جداركم.
التقدير والطلب
حساب الكمية بحسب المساحة ونوع السطح، وإصدار فاتورة مبدئية، وتسجيل الطلب في إيران وعُمان والدول المجاورة.
تتبّع الشحن
متابعة حالة الطلب من الإنتاج حتى التسليم، مع مستندات الشحن لطلبات التصدير.
دعم التنفيذ
دليل تحضير السطح والتنفيذ، وتدريب المنفّذين، والإجابة عن الأسئلة الفنية أثناء العمل.
ما بعد التنفيذ
تسجيل كل شكوى برقم متابعة، ودليل الترميم الموضعي، وتوفير دفعة اللون نفسها للترميم في السنوات اللاحقة.

لكل عميل

طرق التواصل

هاتف خدمة العملاءالرقم الرسمي — بانتظار معلوماتكم

واتساب وتيليغرامالرقم الرسمي — بانتظار معلوماتكم